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企业新闻
用友发布电子商务解决方案 发掘120万客户价值
发布日期:2011-10-27

用友集团近日正式发布电子商务解决方案。用友软件股份有限公司执行总裁李友表示,电子商务解决方案业务是用友核心战略,是继用友ERP、集团管控之后是第三大版块业务。

李友还表示,用友认为电子商务高速成熟发展期已经真正到来了,这个步伐现在比任何时候都快。用友服务了大概有120万家企业客户,这些企业客户绝大多数纷纷向电子商务化进行迁移,从整个运营环节,包括营销,供应链等都在向电子商务迁移。

对于电子商务发展的趋势,李友表示,用友认为电子商务的全程化是趋势之一,全程电子商务是企业从前端到后端,到整个产业链的电子商务化;另一个趋势是电子商务的一体化,即整个电子商务系统与企业内部的ERP系统和管控系统形成一体化运作。

李友认为,在全程电子商务和一体化电子商务的趋势下,用友作为企业管理软件提供商,有天然的基础和准备。例如用友在金融里面的客户——招商银行的电子采购系统就是基于用友电子商务平台。目前用友已经拥有一批电子商务解决方案的成功案例。用友的优势在于电子商务解决方案和ERP、集成管控完全一体化。用友做企业电子商务的定位是:为企业电子商务化提供解决方案和专业服务。

用友副总裁章培林向媒体介绍,用友所服务过的120万家客户,无论是作为电子商务解决方案的买家,还是将来其开展电子商务业务运营所需要各类咨询和支撑服务,他们都是一个巨大的群体,是非常有潜力,有价值的群体。用友希望能够联合其他伙伴,把这个客户群的潜在的价值挖掘出来,同时也帮助这些传统企业转型升级。

用友的这个巨大的企业用户群确实对其他企业很有吸引力,作为嘉宾参加发布会的支付宝商户事业部总经理袁雷鸣表示,我们需要把支付宝服务送到已经采用用友ERP的企业,通过和用友系统的整合,用户也可以很便利的使用支付宝服务。袁雷鸣还表示,希望把用友电子商务解决方案引进到淘宝和阿里巴巴的平台,也希望把支付宝的服务送到传统企业当中。

本次用友发布的战略中,明确地提出了用友电子商务解决方案业务新战略——E+EO+OS+S。即ecomerce+ERP, online+offline,service+soft。构成“全程电子商务解决方案”,就是将企业前端销售和后端管理均以“电子”基础构建,借助互联网和移动互联网帮助企业“营销创新、协同创新、管理创新”,助企业转型升级、高速发展。用友做企业电子商务的定位是,为企业电子商务化提供解决方案和专业服务,电子商务解决方案业务是用友未来最核心、最重要的一个战略,用友会加大力度,加大投入。用友管理软件

 

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